See veebileht kasutab küpsiseid kasutaja sessiooni andmete hoidmiseks. Veebilehe kasutamisega nõustute ETISe kasutustingimustega. Loe rohkem
Olen nõus

Naghmeh Nik Bakhsh

https://www.etis.ee/CV/Naghmeh_Nik Bakhsh/est
23.03.1987
nanikb@taltech.ee

Teenistuskäik

Töökohad ja ametid
05.02.2016–...   
Tallinna Tehnikaülikool, Teadur (8,00)

Kvalifikatsioon

Teaduskraadid
Naghmeh Nik Bakhsh, doktorant, (juh) Iivi Riivits-Arkonsuo; Peeter Müürsepp, Business customer engagement in service recovery management: antecedents and consequences (Ärikliendi kaasamine teenuse parandamise juhtimisse: eelnev ja järgnev), Tallinna Tehnikaülikool, Majandusteaduskond, Ärikorralduse instituut.
 
 
Teadustöö põhisuunad
ETIS KLASSIFIKAATOR: 2. Ühiskonnateadused ja kultuur; 2.12. Majandusteadus; CERCS KLASSIFIKAATOR: S191 Turu-uuringud

Publikatsioonid

Klass
Aasta
Publikatsioon
 
1.1.
2019
Nik, B. N. (2019). Co-creation of Service Recovery and Post-Recovery Responses: The Impact of Cultural Values Orientations and Outcome Favorability. Journal of Service Science Research, 11 (2), 133−155. DOI: 10.1007/s12927-019-0007-4.
9.02.2020

Naghmeh Nik Bakhsh

https://www.etis.ee/CV/Naghmeh_Nik Bakhsh/eng
23.03.1987
nanikb@taltech.ee

Career

Institutions and positions
05.02.2016–...   
Tallinn University of Technology , Researcher (8,00)

Qualifications

Academic degrees
Naghmeh Nik Bakhsh, Phd student, (sup) Iivi Riivits-Arkonsuo; Peeter Müürsepp, Business customer engagement in service recovery management: antecedents and consequences, Tallinn University of Technology School of Business and Governance, Department of Business Administration.
 
 
Fields of research
ETIS CLASSIFICATION: 2. Culture and Society; 2.12. Economics; CERCS CLASSIFICATION: S191 Market study

Publications

Category
Year
Publication
 
1.1.
2019
Nik, B. N. (2019). Co-creation of Service Recovery and Post-Recovery Responses: The Impact of Cultural Values Orientations and Outcome Favorability. Journal of Service Science Research, 11 (2), 133−155. DOI: 10.1007/s12927-019-0007-4.
9.02.2020

Otsi publikatsiooni

  • {{item.Name}}
 kuni 
Algus
Hajus
Täpne
Lihtotsing Tühjenda
  • Leitud 1 kirjet
PublikatsioonAutoridAastaVäljaande pealkiriKlassifikaatorFailAsutused
Co-creation of Service Recovery and Post-Recovery Responses: The Impact of Cultural Values Orientations and Outcome FavorabilityNik, B. N.2019Journal of Service Science Research1.1.Tallinna Tehnikaülikool, Majandusteaduskond, Ärikorralduse instituut