Kliendirahulolu hindamise teoreetiline raamistik ja selle rakendus Eesti teenusepakkujate näitel

Liis Viilup, magistrikraad (teaduskraad), 2009, (juh) Ann Vihalem, Kliendirahulolu hindamise teoreetiline raamistik ja selle rakendus Eesti teenusepakkujate näitel, Tallinna Tehnikaülikool.
magistrikraad (teaduskraad)
Kaitstud
Ei
1.09.2005
2009
Eesti
Kliendirahulolu hindamise teoreetiline raamistik ja selle rakendus Eesti teenusepakkujate näitel